VNSG Congres Publicatie Dag 1 - page 8

DAG
1
8
Magazine VNSG Congres/15
Customer Engagement in de digitale
wereld: what’s in it for me als sales
professional?
Digitalisering is niet meer te stoppen. Het “Uber-effect” is in elke markt of sector aanwezig. Klanten,
de markt, concurrenten en uw organisatie zijn continu aan verandering onderheving door de adoptie
van nieuwe digitale platformen en technologische toepassingen op basis van bijvoorbeeld 3D
printing, Internet of Things en de mogelijkheid om inzicht uit data om te zetten in actie en besluiten.
Technologie is in veel gevallen niet meer de belemmerende of vertragende factor: het is beschikbaar,
betaalbaar, klein en snel genoeg om op korte termijn in te zetten. De vraag is wat dit betekent voor
uw rol als professional binnen uw organisatie. Bent u een van de leiders in deze digitale verandering of
heeft u geen idee wat er staat te gebeuren?
Masterclass
Customer Engagement
1,2,3,4,5,6,7 9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,...24
Powered by FlippingBook